d199 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ
🔞 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นมาตรการและเครื่องมือที่ d199 มีไว้เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
d199 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมงบประมาณและป้องกันการใช้จ่ายเกินตัว
ขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือถาวร ในระหว่างการพักบัญชี ท่านจะไม่สามารถ Login หรือฝากเงินได้เลย
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องนานเกินกำหนด เพื่อเตือนให้พักและประเมินการเล่นของตัวเองอีกครั้ง
เข้าถึงสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และประวัติธุรกรรมทั้งหมดย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านประเมินพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
ทีมงาน d199 พร้อมรับฟังและแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
ตั้งค่าได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมงาน d199 ผ่าน LINE/Telegram
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน / สัปดาห์ / เดือน การลดลิมิตมีผลทันที แต่การเพิ่มลิมิตต้องรอ 7 วันเพื่อให้ท่านมีเวลาพิจารณา
กำหนดยอดสูญเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อช่วงเวลา เมื่อถึงลิมิต ระบบจะหยุดให้ท่านวางเดิมพันเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ
กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อครบกำหนด ระบบจะ Logout อัตโนมัติ ช่วยให้ท่านพักและประเมินสถานการณ์ก่อนเล่นต่อ
ตัวเลือกที่เข้มข้นที่สุด เมื่อเปิดใช้ ท่านจะไม่สามารถ Login ฝากเงิน หรือเล่นได้เลยในช่วงเวลาที่กำหนด การยกเลิก Self-Exclusion ต้องผ่านกระบวนการ Cooling-Off
คุณอาจมีปัญหาเรื่องการพนันหากตอบว่า "ใช่" กับคำถามต่อไปนี้มากกว่า 3 ข้อ
หากตอบว่า "ใช่" 3 ข้อขึ้นไป d199 แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือพักจากการพนันชั่วคราว และขอให้ติดต่อทีมงานเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม
d199 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย ตระหนักดีว่าการพนันมีทั้งด้านที่เป็นความบันเทิงและด้านที่อาจเป็นความเสี่ยง เราจึงให้ความสำคัญกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) เป็นหนึ่งในคุณค่าหลักของ d199 ไม่ใช่แค่หน้าที่ตามกฎหมาย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายความว่า คุณเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาการเงิน คุณกำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดถือมันอย่างเคร่งครัด คุณรู้จักหยุดเมื่อถึงลิมิต และคุณไม่ปล่อยให้การพนันมาแทนที่ความสำคัญอื่นๆ ในชีวิต
d199 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเข้มงวด เราใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกทุกคนมีอายุตามที่กฎหมายกำหนด และหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีการชดเชยใดๆ
สำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองเริ่มมีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง d199 มีเครื่องมือควบคุมการเล่นหลายประเภทให้เลือกใช้ ตั้งแต่ลิมิตการฝาก ลิมิตการสูญเสีย ลิมิตเวลาเล่น ไปจนถึง Self-Exclusion ซึ่งเป็นการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ทุกเครื่องมือเหล่านี้เปิดใช้ได้ฟรีโดยไม่มีค่าธรรมเนียม
d199 ยังฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้สามารถรับรู้สัญญาณของพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา และให้ข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสมแก่สมาชิกที่ต้องการ เราไม่ตัดสิน และพร้อมรับฟังเสมอ
โปรดจำไว้เสมอว่า การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาการเงิน ไม่มีระบบเดิมพันใดที่รับประกันกำไรได้ 100% ทุกเกมมีความเสี่ยง และบ้านมักได้เปรียบในระยะยาวเสมอ เล่นเพื่อความสนุก ตั้งงบประมาณ และรู้จักหยุด
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเรื่องการพนัน ติดต่อทีม d199 ได้เลย เราพร้อมรับฟังและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมโดยไม่ตัดสิน
สิ่งที่ d199 ให้คำมั่นต่อสมาชิกทุกคน
d199 ไม่อ้างว่าการพนันเป็นทางรวยเร็ว หรือรับประกันกำไร ทุกโฆษณาระบุความเสี่ยงชัดเจน
d199 ไม่ใช้การตลาดที่มุ่งเป้าหมายไปยังบุคคลที่ลงทะเบียน Self-Exclusion หรือผู้มีปัญหาการพนัน
แสดงข้อมูลอัตราการจ่าย (RTP) ของเกมอย่างโปร่งใส ให้สมาชิกตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูลจริง
ทีมงาน d199 ได้รับการอบรมให้รับรู้สัญญาณปัญหาและแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสม
d199 พร้อมดูแลทุกก้าวของคุณ ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น และเพลิดเพลินกับเกมโปรดอย่างมีความรับผิดชอบ
การพนันอาจก่อให้เกิดความเสี่ยง โปรดเล่นในขอบเขตที่คุณรับได้ และหยุดเมื่อรู้สึกว่าสูญเสียการควบคุม